中化新網(wǎng)訊 近日，福建三明石油公司六路加能站24小時網(wǎng)約車司機之家正式掛牌成立，這是福建省三明市首個新就業(yè)形態(tài)勞動者司法服務(wù)站。

據(jù)了解，隨著新就業(yè)形態(tài)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)約車司機等新就業(yè)勞動者群體不斷壯大。他們在便利城市交通的同時，面臨著合規(guī)經(jīng)營與權(quán)益保障的雙重挑戰(zhàn)，如何平衡行業(yè)規(guī)范發(fā)展與司機權(quán)益維護，成為城市基層治理的新課題。

三明石油利用加油站網(wǎng)點廣、司機流量大的優(yōu)勢，將“司機之家”升級為綜合服務(wù)驛站。這里不僅提供24小時休息、充電等基礎(chǔ)服務(wù)，更成為司法服務(wù)下沉的“橋頭堡”。針對司機工作流動性強、法律咨詢需求高、時間碎片化的特點，三明石油與當?shù)胤ㄔ?、物流行業(yè)黨委合作，在站點內(nèi)設(shè)立線下服務(wù)窗口，司機在加油或休息間隙，即可通過站點觸達司法資源，解決勞動合同、勞動報酬等常見法律問題，打通了服務(wù)新就業(yè)群體的“最后一公里”。

司機之家還提供“云上法務(wù)”服務(wù)。司機掃碼登錄自助終端，可實時連線法官，完成糾紛調(diào)解、電子協(xié)議簽署等流程，平均處理時間較傳統(tǒng)模式縮短60%。平臺集成了勞動合同范本、維權(quán)指南等數(shù)字化普法資源，方便司機利用碎片化時間學習法律知識，實現(xiàn)“服務(wù)場景即普法場景”。

為保障服務(wù)長效運行，三明石油探索“資源置換”模式。一方面為物流企業(yè)提供合規(guī)咨詢等增值服務(wù)，吸引社會力量參與治理；另一方面整合站點廣告位、充電優(yōu)惠等資源，與合作方共建低成本公益生態(tài)圈。這種“企業(yè)搭臺、司法唱戲、多方共贏”的機制，既降低服務(wù)成本，又形成“治理服務(wù)企業(yè)、企業(yè)反哺社會”的良性循環(huán)。

下一步，三明石油將結(jié)合加油卡會員體系，推動“公益服務(wù)+商業(yè)權(quán)益”聯(lián)動，探索出“企業(yè)優(yōu)勢+民生需求+科技賦能”的基層治理新路徑。